Loyalty Notice

Datum des Inkrafttretens: 6/6/2023

Bei Mastercard bieten und unterstützen wir marktführende Treueprogramme, die es Ihnen gestatten, Punkte oder Prämien für Einkäufe mit Ihrer berechtigten Mastercard-Karte zu sammeln und diese Punkte oder Prämien für Sonderaktionen, Preisnachlässe, Cashback, Rabatte, Gewinnspiele, Sonderangebote oder andere Vorteile („Programme“) einzulösen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Hinweis zusammen mit dem globalen Datenschutzhinweis von Mastercard zu lesen.

1. ANWENDUNGSBEREICH DIESES HINWEISES

In diesem Datenschutzhinweis („Hinweis“) wird beschrieben, wie Mastercard International Incorporated und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „Mastercard“, „uns“ oder „wir“) personenbezogene Daten in Verbindung mit unseren Programmen verarbeiten. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („Sie“).

Dieser Hinweis gilt nicht für die Verarbeitung durch Mastercard im Zusammenhang mit anderen Programmen wie der Website priceless.com. Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie priceless.com nutzen, entnehmen Sie bitte dem Datenschutzhinweis von Priceless. Dieser Hinweis deckt auch nicht die Verarbeitung ab, wenn wir im Auftrag und gemäß Anweisungen von Finanzinstituten (z. B. der Bank, die Ihre Mastercard-Karte ausgestellt hat), Händlern und anderen Partnern tätig sind, die beim Angebot von Treueprogrammen als Verantwortliche fungieren. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in solchen Fällen entnehmen Sie bitten deren Datenschutzhinweisen.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR FÜR DIE PROGRAMME VERARBEITEN

Im Rahmen der Programme können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben:

Kontoinformationen und Kontaktdaten, wie z. B. vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Zahlungskartennummer(n), die Sie für ein Programm registrieren möchten, Ablaufdatum, CVC2, Anmeldedaten, gesammelte Punkte oder Prämien und vergangene Einlösung von Punkten oder Prämien. In Abhängigkeit von dem Programm können Sie auch zusätzliche Angaben bereitstellen, wie z. B. Ihre Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Steuernummer und Ihr Geschlecht, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit der Karte/den Karten, die für ein Programm registriert ist/sind, wie z. B. Datum/Uhrzeit der Zahlung(en), persönliche Kontonummer, Name des Händlers, Handels- und Transaktionscode, Währung und Betrag eines Kaufs sowie eine tokenisierte ID, die generiert wird, um festzustellen, ob Ihre Einkäufe für die Programme berechtigt sind.
Ihre Präferenzen oder Ihr Interesse an bestimmten Angeboten.
Ihren geografischen Standort (wenn Sie die Angabe Ihres Standorts aktivieren, um Angebote in Ihrer Nähe anzuzeigen).
Informationen, die beim Ausfüllen freiwilliger Umfragen bereitgestellt werden.
Informationen, die im Zusammenhang mit unserem Kundensupport bereitgestellt werden, wie Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Nachricht.
Gerätebezogene Informationen (z. B. Geräte-ID, Gerätemodell, Browsertyp, Betriebssystem, zuletzt besuchte URL, IP-Adresse, Standortdaten) und Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Programmen auf unseren Websites (z. B. Daten und Uhrzeiten von Aktionen). Wir erheben solche Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (wie Web-Beacons und andere Tracker), wie in den auf unseren Websites bereitgestellten Einwilligungstools beschrieben.

Wir erhalten die oben genannten Kategorien personenbezogener Daten aus verschiedenen Quellen: von Dritten wie Finanzinstituten, Betreibern von Treueprogrammen und Händlern, direkt von Ihnen oder aus Ihrer Interaktion mit Cookies und ähnlichen Technologien.

3. VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die unten aufgeführten Zwecke verwenden. In Abhängigkeit von dem Land, in dem Sie sich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir über eine in untenstehender Tabelle aufgeführte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verfügen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Einwilligung, obwohl diese in dieser Tabelle nicht als Rechtsgrundlage für jede Verarbeitungstätigkeit aufgeführt ist, in einigen Ländern die einzige oder maßgeblichste Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist und dass wir uns in jenen Ländern für alle Verarbeitungstätigkeiten auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen.

Verarbeitungstätigkeit	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Bestimmung der Berechtigung, Angebote in Verbindung mit Ihrem Kartentyp zu erhalten, und Identifikation von Transaktionen, für die Sie einen Punkt oder eine Prämie erhalten könnten.	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Programme und deren Vorteile bestimmen, verwalten und Ihnen bereitstellen zu können.
Erstellung und Verwaltung Ihres Programmkontos/Ihrer Programmkonten, Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Kommunikation mit Ihnen über die Programme und Beantwortung Ihrer Anfragen.	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen, zu dem Sie Partei sind; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um Konten zu erstellen und zu verwalten, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten.
Abwicklung und Erfüllung von im Rahmen oder über ein Programm getätigten Einkäufen.	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen, zu dem Sie Partei sind; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Schutz vor Betrug und (Cyber-)Bedrohungen, nicht autorisierten Transaktionen, Missbrauch der Programme, Ansprüchen und anderen Verbindlichkeiten.	Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um den Schutz vor Betrug, die Sicherung unserer Programme, unseres Netzwerks und der Zahlungstransaktionen, die wir verarbeiten, zu gewährleisten.
Zusendung von Push-Benachrichtigungen und Marketingmitteilungen über die Programme (einschließlich Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Marketingaktivitäten).	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen.
Analyse Ihrer Präferenzen, Ausgabenmuster, Interessen, Nutzung von und Interaktion mit den Programmen, um Ihnen relevante Angebote, personalisierte Inhalte und personalisierte Empfehlungen im Zusammenhang mit einem Programm bereitzustellen (z. B. können wir Ihnen Angebote in Ihrer geografischen Region oder auf Grundlage Ihrer vergangenen Einkäufe präsentieren).	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Bereitstellung personalisierter Inhalte und Empfehlungen.
Betrieb, Auswertung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Effektivität unserer Angebote und Kampagnen, und Analyse unserer Programm-Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Ressourcen, um ihre Funktionalität zu gewährleisten.	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Betriebs, der Auswertung und der Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen und der Förderung des Kundenengagements mit dem Programm.
Anonymisierung personenbezogener Daten und Erstellung aggregierter Berichte für interne Analysen und für die Beratung unserer Finanzinstitute, Händler und anderen Kunden und Partner in Bezug auf Ausgabenmuster, Betrug und andere Erkenntnisse.	Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Anonymisierung personenbezogener Daten und zur Erstellung aggregierter Datenberichte; oder Die Verarbeitung erfolgt für statistische bzw. Forschungszwecke (in Regionen, in denen diese Rechtsgrundlage verfügbar ist).
Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder bei Bedarf Definition, Ausübung und Verteidigung gesetzlicher Rechte.	Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchsetzung der Programmbedingungen und zur Definition, Ausübung und Verteidigung gesetzlicher Rechte.
Einhaltung geltender Gesetze oder wie laut Gerichtsverfahren, Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörde gefordert, die über die Zuständigkeit für Mastercard oder verbundene Unternehmen von Mastercard verfügt oder sich darauf beruft.	Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Reaktion auf gerichtliche Verfahren sowie zur Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden.
Einhaltung von Branchenstandards und unseren internen Bestimmungen.	Sie haben in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt oder diese angewiesen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen, zu dem Sie Partei sind; oder Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Einhaltung von Branchenstandards und unseren Richtlinien.

4. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

An den Hauptsitz von Mastercard in den USA, an unsere verbundenen Unternehmen und andere Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe von Mastercard.
An Marketingagenturen und andere Dienstleister, die Dienstleistungen in unserem Namen und in Verbindung mit den in diesem Hinweis beschriebenen Zwecken erbringen. Wir unterwerfen sie strengen vertraglichen Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen.
An Finanzinstitute (z. B. Banken, die die Karte(n) ausgestellt haben, die für ein Programm registriert sind) oder an Händler, soweit dies zur Unterstützung programmbezogener Initiativen und zur Bearbeitung von Beschwerden erforderlich ist.
An Dritte, die ein Programm betreiben oder unterstützen, für das Sie sich registrieren.
An Einlösepartnern, um Käufe oder Überweisungen, die über ein Programm getätigt wurden, abzuwickeln oder zu erfüllen.
Wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz von lebenswichtigen Interessen einer Person, zum Schutz von Mastercard vor Schaden oder finanziellen Verlusten oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung mutmaßlicher oder tatsächlicher betrügerischer oder rechtswidriger Handlungen notwendig ist.
Gemäß den Vorgaben des geltenden Rechts oder Rechtsprozesses oder zur Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden. Wenn wir solche Anfragen erhalten, befolgen wir, wenn zutreffend den in unseren Binding Corporate Rules festgelegten Prozess.
Im Falle einer vollständigen oder teilweise Veräußerung oder Übertragung unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte. In einem solchen Fall unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um den Erwerber anzuweisen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer Weise zu verwenden, die mit diesem Hinweis übereinstimmt.

5. IHRE RECHTE UND AUSWAHLMÖGLICHKEITEN, KONTAKT UND WEITERE INFORMATIONEN ÜBER UNSERE PRAKTIKEN

Sie haben bestimmte Rechte und Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren. Unser globaler Datenschutzhinweis enthält weitere Informationen zu Ihren Rechten, unsere Kontaktangaben und weitere Informationen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, übertragen, aufbewahren oder schützen. Sie oder eine Partei, die befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, können Ihre Rechte in dem globalen Datenschutzhinweis dargelegten Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an privacyanddataprotection@mastercard.com senden.

Dieser Hinweis enthält weitere Informationen über bestimmte Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten, die unter unseren globalen Datenschutzhinweis fallen. Bei Fragen zu Ihrer Mastercard-Karte und Ihren Einkäufen wenden Sie sich bitte an Ihr Finanzinstitut oder Ihren Händler. Weitere Informationen, wie Sie diese erreichen können, finden Sie auf deren Websites.